Oprogramowanie zostało stworzone w Javie, co umożliwia jego pracę pod wieloma platformami, zarówno Windows jak i Linux. Twórcy programu za zasadę tworzenia przyjęli szybkość i łatwość obsługi, nawet przy wykonywaniu skomplikowanych operacji. System jest w dużym stopniu konfigurowalny, począwszy od elastycznego sposobu przydzielania uprawnień każdemu użytkownikowi, poprzez swobodną konfigurację wydruków, do rozbudowanych raportów, tworzonych również na życzenie klienta. Dla długoletnich użytkowników programów dosowych ważne jest również dostosowanie systemu do możliwości obsługi programu wyłącznie z klawiatury.

Wybrane funkcje oprogramowania Cafe Firma (dostępne także w modułach):

- współpraca z wieloma platformami systemowymi (Windows, Linux, Mac OS)
- wspólna baza dla wszystkich modułów,
- szybkie przełączanie między modułami,
- wielofirmowość,
- konfigurowanie kompozycji systemu,
- możliwość dostosowania raportów i wydruków do potrzeb użytkownika,
- praca w sieci na jednej bazie danych,
- praca z wykorzystaniem Internetu, wysyłanie alarmów, przeglądanie raportów,
- automatyzacja standardowych czynności,
- generowanie dokumentów elektronicznych,
- wielowalutowość,
- wspólny moduł kasy,
- bogaty moduł rozrachunków,
- import danych z programów dGCS S.A.